Probleme mit der Technik im Home Office

Probleme mit der Technik im Home Office

Wenn die Technik im Home Office mal wieder streikt, ist das nicht nur nervig, sondern stört auch die Produktivität. Doch keine Bange: Die meisten Probleme lassen sich problemlos und mit ein wenig Aufwand selbst beheben. Selbst Reparaturen kann man mit etwas Zeit und Geschick selbst vollziehen. Wir präsentieren hier klassische Probleme mit der Technik im Home Office, die Sie auch ohne Hilfe eines IT-Experten lösen können.

Schlechte Internetverbindung

Wer eine schlechte WLAN-Verbindung hat, sollte im Zweifel als Erstes den Router neu starten oder probieren, ob eine direkte Kabelverbindung mit dem Router für Abhilfe sorgt. Ist die Internetverbindung immer noch instabil, haben Sie immerhin die Gewissheit, dass es nicht an Ihrer WLAN-Verbindung liegt. Bei der Einrichtung des Home Office kann die Nutzung eines Repeaters dabei helfen, das WLAN-Signal zu verstärken. Falls Sie sicher sind, dass Ihre Bandbreite nicht von Partnern, Mitbewohnern oder sogar Nachbarn genutzt wird, ist ein Anruf bei Ihrem Service-Provider wohl unumgänglich und vielleicht sogar ein Upgrade oder Wechsel zu einem anderen Anbieter.

Defekter oder langsamer Computer

Bei in die Jahre gekommenen Computern ist es unausweichlich, dass sie mit der Zeit langsamer werden. Das muss jedoch nicht bedeuten, dass man direkt ein neues Gerät kaufen muss. Bei der Diagnose zur Lösungsfindung hilft oft genaues Augenmerk. Klickgeräusche kommen beispielsweise oft von der Festplatte. Diese muss entweder repariert oder ausgetauscht werden. Zwar können durch spezielle Software viele Daten gerettet werden, im Optimalfall haben Sie aber mit regelmäßigen Backups bereits vorgesorgt. Auch das Neuaufsetzen des Betriebssystems kann Wunder bewirken und dafür sorgen, dass alte Computer wieder performant funktionieren. Auch hier sollten Sie vorher unbedingt Ihre Daten sichern, da diese beim Neuaufsetzen verloren gehen. Inzwischen gibt es auch viele erklaerende Videos, um die Leistung des Computers zu verbessern.

Drucker-Probleme

Sicher waren Sie auch schon in der Situation, dass Ihr Drucker monatelang einwandfrei funktioniert, aber in dem Moment streikt, in dem Sie ein wichtiges Dokument drucken möchten? Die häufigsten Ursachen wie Papierstau, niedriger Tintenstand oder eine falsche Ausrichtung werden von Druckern automatisch erkannt. Natürlich kann es dabei zu Fehlern kommen und eine manuelle Überprüfung unausweichlich sein. Manchmal kommt es vor, dass ein Druckbefehl einfach nicht ausgeführt wird. Ohne Fehlermeldung müssen Sie sich selbst auf die Suche nach der Quelle des Problems begeben. Ist der Drucker korrekt angeschlossen und mit dem Netzwerk verbunden? Auch ein Software-Fehler kann die Fehlerquelle sein, in diesem Fall hilft ein mögliches Update oder die Neuinstallation des Druckertreibers weiter. Wie die Treiberinstallation genau funktioniert ist abhängig davon welches Druckermodell Sie besitzen. Hier wird gezeigt wie dies beispielsweise bei HP funktioniert.

Video-Konferenzen

Software für Video-Konferenzen und Kollaboration erleben auch wegen Covid-19 seit über einem Jahr einen regelrechten Boom. Wenn auch Sie regelmäßig im Home Office arbeiten (müssen), haben Sie bestimmt schon Erfahrungen mit Video-Konferenzen gemacht. Auch wenn es grundsätzlich praktisch ist, kann es ebenso zu Frust führen, da man auch im Home Office in enge Zeitpläne eingebunden ist und eine zuverlässige Verbindung und möglichst system- und plattformübergreifende Software ein absolutes Muss ist. Waren es früher noch Programme wie Skype, sind seit der Pandemie vor allem Zoom, GoToMeeting, Google Hangouts und Microsoft Teams zum Standard für Video-Konferenzen geworden, die zusätzlich viele Funktionen im Kollaborationsbereich bieten können. Alle diese Programme laufen inzwischen recht stabil und sollte im Ausnahmefall ein Problem auftreten, so lässt sich dieses meist durch einen simplen Neustart beheben.

Fazit : Viele Probleme sind einfach zu beheben

Es muss also nicht immer gleich der (teure) Service sein. Mit ein bisschen Kenntnis und den richtigen Hilfsmitteln lassen sich die meisten Probleme rasch beseitigen !

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