Online-Outlets: B-Ware, Restposten und deine Rechte beim Kauf

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Outlet, Sale, Restposten: Reduzierte Ware gibt es längst nicht mehr nur im Outlet-Center auf der grünen Wiese, sondern in vielen Onlineshops. Hier erfährst du, was ein Online-Outlet ist, worin sich B-Ware, Retoure und Restposten unterscheiden, welche Rechte du bei reduzierter Ware hast und welche Shops es gibt.

Stand: November 2026

Was ist ein Online-Outlet?

Kurz: Ein Online-Outlet ist ein Shop oder ein Bereich eines Shops, in dem Ware günstiger verkauft wird als regulär. Meist sind das Artikel aus der Vorsaison, Restposten, Retouren oder B-Ware mit kleinen Fehlern. Für dich gelten dabei grundsätzlich dieselben Rechte wie beim Kauf von regulärer Ware im Internet.

Viele Händler nennen diesen Bereich Outlet, Sale oder Restposten. Daneben gibt es Shopping-Clubs, die Markenware für einen begrenzten Zeitraum günstiger anbieten, und Händler, die sich ganz auf reduzierte Ware spezialisiert haben. Wie hoch der Rabatt ist und ob sich ein Angebot lohnt, siehst du erst im Vergleich mit dem aktuellen Preis bei anderen Händlern.

B-Ware, Retoure, Restposten: Was ist der Unterschied?

Kurz: B-Ware sind neue oder neuwertige Artikel mit kleinen Fehlern, fehlender oder beschädigter Verpackung, oft aus Retouren. Restposten sind Reste einer Kollektion oder Produktion. Eine gesetzliche Definition für B-Ware gibt es nicht. Wichtig ist, dass B-Ware noch nicht bestimmungsgemäß benutzt wurde, sonst ist sie eher Gebrauchtware.

BegriffWas es meist istWorauf du achtest
B-WareNeu oder neuwertig, kleine Fehler, beschädigte oder fehlende Verpackung, unbenutzte RetoureBeschreibung der Fehler lesen, Fotos ansehen, Zubehör prüfen
RetoureZurückgeschickte Ware, die wieder verkauft wirdOb sie als neu, B-Ware oder gebraucht angeboten wird
RestpostenReste einer Kollektion oder Produktion, oft VorsaisonOb Größen, Ersatzteile und Zubehör noch erhältlich sind
Gebrauchtware, C-WareBereits benutzte Artikel, zum Beispiel Ausstellungsstücke zum AusprobierenDie Gewährleistung kann auf ein Jahr verkürzt sein

Laut ERGO Rechtsportal wird B-Ware rechtlich wie Neuware behandelt. Ein Ausstellungsstück, das zum Ausprobieren genutzt wurde, dürfte dagegen eher nicht mehr als B-Ware gelten.

Hast du bei reduzierter Ware Gewährleistung?

Kurz: Ja. Der Händler muss dir auch reduzierte Ware und B-Ware frei von Mängeln übergeben und haftet bei neuer Ware zwei Jahre dafür. Ausgeschlossen sind vor allem Mängel, die du beim Kauf kanntest, etwa weil der Händler ausdrücklich darauf hingewiesen hat. Bei Gebrauchtware kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden.

  • Frist: zwei Jahre ab Übergabe bei neuer Ware und B-Ware (§ 438 BGB). Bei gebrauchter Ware kann der Händler die Frist auf ein Jahr verkürzen (§ 476 BGB).
  • Bekannte Mängel: Hat der Händler auf einen Fehler hingewiesen, etwa einen Kratzer, kannst du genau diesen Fehler später nicht reklamieren (§ 442 BGB). Andere Mängel schon.
  • Beweislast: Zeigt sich ein Mangel in den ersten zwölf Monaten nach der Übergabe, wird vermutet, dass er schon beim Kauf da war (§ 477 BGB).
  • Kein pauschaler Ausschluss: Laut Verbraucherzentrale Baden-Württemberg darf ein Händler die Gewährleistung für reduzierte Ware und Ausstellungsstücke nicht einfach in seinen Geschäftsbedingungen ausschließen.

Zuerst verlangst du bei einem Mangel die sogenannte Nacherfüllung, also Reparatur oder Ersatz (§ 437 BGB). Lass dir Zusagen des Händlers schriftlich geben.

Gewährleistung oder Garantie: Was gilt bei Outlet-Ware?

Kurz: Die Gewährleistung ist ein gesetzliches Recht gegenüber dem Verkäufer und gilt auch für reduzierte Ware. Eine Garantie ist dagegen freiwillig und kommt meist vom Hersteller. Was sie umfasst, steht in den Garantiebedingungen. Bei Outlet-Ware lohnt sich ein Blick, ob eine Herstellergarantie überhaupt noch läuft und wer sie gibt.

Laut Verbraucherzentrale werden beide Begriffe oft vermengt. Eine Garantie gilt zusätzlich und ersetzt die Gewährleistung nicht. Bei einem Mangel kannst du dich daher immer zuerst an den Händler wenden, auch wenn keine Garantie mehr besteht.

Kannst du Outlet-Ware online zurückschicken?

Kurz: Ja, in der Regel. Bei einem Onlinekauf hast du 14 Tage Widerrufsrecht, auch bei reduzierter Ware und B-Ware. Die Frist beginnt bei Waren in der Regel mit dem Erhalt (§ 356 BGB). Im Ladengeschäft oder im Outlet-Center gibt es dagegen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein Umtausch dort ist eine freiwillige Leistung des Händlers.

Das Widerrufsrecht bei Onlinekäufen regeln § 312g BGB und § 355 BGB. Die Kosten für die Rücksendung trägst du, wenn der Händler dich vorher darüber informiert hat und sie nicht selbst übernimmt (§ 357 BGB). Für Käufe im Laden zeigen sich laut Verbraucherzentrale viele Händler kulant und bieten Umtausch oder Rückgabe innerhalb einer bestimmten Frist an, einen Anspruch darauf hast du aber nicht.

Outlet-Center und Fabrikverkauf

Kurz: Outlet-Center bündeln viele Markenshops an einem Ort, oft außerhalb der Städte. Dort kaufst du im Laden, also ohne gesetzliches Widerrufsrecht. Öffnungszeiten und Shops ändern sich regelmäßig. Prüfe sie deshalb vor der Anfahrt auf der Website des Centers. Wer nicht in der Nähe wohnt, findet viele Marken auch online im Sale.

Ausführlicher stellen wir einzelne Outlets in eigenen Artikeln vor: das McArthurGlen Outlet Center Roermond in den Niederlanden, das Zalando Outlet in Berlin und das Mango Outlet in Berlin.

Online-Shops mit Sale- oder Outlet-Bereich nach Kategorie

Kurz: Die folgende Übersicht nennt Onlineshops nach Kategorien. Aufgenommen sind nur Shops, deren Website bei unserer Prüfung am 02.11.2026 erreichbar war. Ob ein Shop gerade einen Outlet-, Sale- oder B-Ware-Bereich hat, wechselt. Schau deshalb direkt auf der Website nach und vergleiche den Preis mit anderen Händlern.

Die Reihenfolge ist alphabetisch und keine Wertung. Die Liste enthält keine Affiliate-Links. Bei einigen Shops verlinken wir unsere eigenen Shop-Porträts und Gutscheinseiten.

Familie, Baby und Kinder

ShopSortimentWebsite
BabymarktBabyausstattung, Kinderwagen, Kindersitzebabymarkt.com
baby-walzBabyausstattung, Spielzeug, Kindermodebaby-walz.de
Ernsting’s familyMode für die ganze Familieernstings-family.de
Erwin MüllerHeimtextilien, Bettwaren, Kindermode (babybutt.de und kinderbutt.de leiten hierher weiter)erwinmueller.com
VertbaudetKinder- und Umstandsmodevertbaudet.de

Haushalt und Küche

ShopSortimentWebsite
123.live (früher 1-2-3.tv)Live-Shopping, Haushalt, Wohntextilien123.live
ButlersDeko, Geschirr, Wohnaccessoiresbutlers.com
CasseroleKochgeschirr, Küchenzubehörcasserole.de
endlichZuhauseGeschirr, Besteck, Tischkulturendlichzuhause.de
PorzellantreffPorzellan, Gläser, Besteckporzellantreff.de
QVCTeleshopping, Haushalt, Kücheqvc.de
VorwerkThermomix, Kobold-Staubsaugervorwerk.com

Sport und Outdoor

ShopSortimentWebsite
BergfreundeBergsport, Klettern, Trekking (Shop-Porträt, Gutscheine)bergfreunde.de
Body AttackSportnahrung, Fitnesszubehörbody-attack.de
DecathlonSportausrüstung für viele Sportartendecathlon.de
Fritz BergerCamping und Freizeit (Shop-Porträt, Gutscheine)fritz-berger.de
Outdoorshop (Adventure Company)Outdoorbekleidung und Ausrüstung (Gutscheine)outdoorshop.de
Planet SportsStreetwear, Boardsport, Sneakerplanetsports.com
RaddiscountFahrräder und Zubehörraddiscount.de
RennerXXL (früher Outdoor-Renner)Outdoormode in großen Größen (Shop-Porträt, Gutscheine)outdoor-renner.de
SportScheckSportbekleidung, Sportschuhe, Ausrüstung (Gutscheine)sportscheck.com

Technik und Elektronik

ShopSortimentWebsite
AppleMac, iPad, iPhoneapple.com/de
ConradElektronik, Technik, Werkzeugconrad.de
CyberportNotebooks, Smartphones, Tabletscyberport.de
DellNotebooks, PCs, Monitoredell.com/de-de
MedionPCs, Notebooks, Haushaltselektronik (Gutscheine)medion.com
notebooksbilliger.deNotebooks, PC-Komponenten, Konsolennotebooksbilliger.de
reichelt elektronikBauteile, Messtechnik, Netzwerkreichelt.de
TeufelLautsprecher, Kopfhörerteufel.de
VoelknerElektronik, Werkzeug, Haushaltvoelkner.de

Möbel und Wohnen

ShopSortimentWebsite
Bettwaren-ShopBettdecken, Kissen, Bettwäschebettwaren-shop.de
ConnoxDesignmöbel, Leuchten, Wohnaccessoiresconnox.de
home24Möbel, Sofas, Betten (fashionforhome.de leitet hierher weiter)home24.de
LampenweltInnen- und Außenleuchtenlampenwelt.de

Schmuck und Uhren

ShopSortimentWebsite
CHRISTSchmuck und Uhrenchrist.de
FossilUhren, Schmuck, Taschenfossil.com/de-de
schmuck.deRinge, Ketten, Ohrschmuckschmuck.de
SchmuckadoSchmuck mit Gravurschmuckado.de
Timeshop24Markenuhrentimeshop24.de
Uhrzeit.orgMarkenuhrenuhrzeit.org

Schuhe

ShopSortimentWebsite
BuffaloSchuhe und Bootsbuffalo-boots.com
DeichmannSchuhe für die ganze Familie (roland-schuhe.de leitet hierher weiter)deichmann.com
GörtzSchuhe und Modegoertz.de
RENOSchuhe und Accessoires für die ganze Familiereno.de
SarenzaSchuhe und Kleidungsarenza.de
SpartooSchuhe, Taschen, Kleidungspartoo.de
TamarisDamenschuhetamaris.com

Mode und Designermode

ShopSortimentWebsite
adidasSportmode und Schuheadidas.de
BreuningerPremium- und Designermodebreuninger.com
CECILDamenmodececil.de
dress-for-lessDesignermodedress-for-less.de
G-StarDenim und Modeg-star.com
herrenausstatter.deHerrenmodeherrenausstatter.de
HUGO BOSSDamen- und Herrenmodehugoboss.com
LacosteMode, Schuhe, Accessoireslacoste.de
Lounge by ZalandoShopping-Club für Mode und Wohnenzalando-lounge.de
MangoMode (Mango Outlet Berlin)mango.com
NikeSportmode und Schuhenike.com
PumaSportmode und Schuhepuma.com
Street OneDamenmodestreet-one.de
Tommy HilfigerMode und Accessoirestommy.com
Van GraafMarkenmode (Gutscheine)vangraaf.com
YOOXDesignermodeyoox.com
ZalandoMode, Schuhe, Sale-Bereich (Gutscheine, Zalando Outlet Berlin)zalando.de

Schlussverkauf in Deutschland: Was hat sich seit 2004 geändert?

Kurz: Früher schrieb das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb für Sommer- und Winterschlussverkauf einen festen Zeitrahmen und ein beschränktes Sortiment vor. Mit dem neuen UWG vom 3. Juli 2004 fielen diese Regeln ersatzlos weg. Seitdem dürfen Händler Rabattaktionen frei planen und mit dem Wort Schlussverkauf werben, solange die Werbung nicht irreführt.

Laut dem Gesetzentwurf der Bundesregierung (Bundestagsdrucksache 15/1487) wird die Reglementierung der Sonderveranstaltungen in den §§ 7 und 8 UWG alter Fassung ersatzlos aufgehoben; Bestimmungen über Schlussverkäufe, Jubiläumsverkäufe und Räumungsverkäufe fallen ganz weg. Irreführende Werbung bleibt nach § 5 UWG verboten. Seitdem bestimmen Hersteller und Händler selbst, wann und was sie reduzieren, und Outlets und Sale-Bereiche gibt es das ganze Jahr.

Tipps für den Kauf im Online-Outlet

Kurz: Vergleiche den Outlet-Preis mit dem aktuellen Preis bei anderen Händlern, nicht nur mit dem durchgestrichenen Preis. Lies bei B-Ware die Fehlerbeschreibung genau, prüfe die Rückgabebedingungen und schau ins Impressum, wer der Verkäufer ist. Ob ein Gutschein auch für reduzierte Ware gilt, steht in den Gutscheinbedingungen.

  • Preis bei mehreren Händlern vergleichen, nicht nur mit dem Streichpreis.
  • Bei B-Ware die Beschreibung lesen: Welche Fehler, welches Zubehör, welche Verpackung?
  • Rückgabe und Rücksendekosten vor dem Kauf prüfen.
  • Im Impressum nachsehen, wer der Verkäufer ist und wo er sitzt.
  • Gutscheinbedingungen lesen: Gilt der Code auch für reduzierte Ware?

Fazit

Kurz: Online-Outlets können sich lohnen, wenn du Preise vergleichst und weißt, was du kaufst. B-Ware und reduzierte Ware sind rechtlich meist Neuware mit zwei Jahren Gewährleistung, und online hast du in der Regel 14 Tage Widerrufsrecht. Mängel, auf die der Händler ausdrücklich hingewiesen hat, kannst du später nicht reklamieren.

Ob Kleidung, Technik oder Möbel: Ein Blick in die Beschreibung, in die Rückgabebedingungen und auf den Preis bei anderen Händlern schützt dich vor Fehlkäufen.

Häufige Fragen zu Online-Outlets

Ist B-Ware neu oder gebraucht?

B-Ware gilt rechtlich meist als Neuware, solange sie noch nicht bestimmungsgemäß benutzt wurde, zum Beispiel bei beschädigter Verpackung oder einer unbenutzten Retoure. Eine gesetzliche Definition gibt es nicht. Entscheidend ist, wie der Händler den Artikel beschreibt.

Hast du bei reduzierter Ware Gewährleistung?

Ja. Auch für reduzierte Ware und B-Ware haftet der Händler zwei Jahre für Mängel. Ausgeschlossen sind vor allem Mängel, die du beim Kauf kanntest, etwa weil der Händler ausdrücklich darauf hingewiesen hat. Ein pauschaler Ausschluss in den AGB ist laut Verbraucherzentrale nicht erlaubt.

Kannst du Outlet-Ware online zurückschicken?

Bei einem Onlinekauf hast du in der Regel 14 Tage Widerrufsrecht, auch bei reduzierter Ware und B-Ware. Im Ladengeschäft oder Outlet-Center gibt es dagegen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ob du dort umtauschen kannst, entscheidet der Händler.

Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?

Die Gewährleistung ist ein gesetzliches Recht gegenüber dem Verkäufer und gilt bei neuer Ware zwei Jahre. Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung von Hersteller oder Händler, deren Umfang in den Garantiebedingungen steht. Die Garantie gilt zusätzlich und ersetzt die Gewährleistung nicht.

Gibt es noch Sommer- und Winterschlussverkauf?

Gesetzlich geregelt sind sie nicht mehr. Seit dem neuen Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb vom 3. Juli 2004 gibt es keine festen Schlussverkaufszeiten mehr, und Händler dürfen Rabattaktionen frei planen. Mit dem Wort Schlussverkauf dürfen sie werben, solange die Werbung nicht irreführt.

Quellen

Shop-Liste: Erreichbarkeit der Startseiten am 02.11.2026 geprüft, ohne Gewähr für Sortiment und Angebote.

Über den Autor

Steffen schreibt bei TheBetterDays über Vermögen, internationales Leben, Gesundheit und Langlebigkeit sowie KI und Technologie. Er hat unter anderem 15 Jahre in Brasilien und 11 Jahre in Spanien gelebt und verbringt seine Zeit heute zwischen Paraguay und dem übrigen Lateinamerika, Europa und Nordamerika. Seine Artikel ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Versicherungsberatung. Stand der redaktionellen Prüfung: November 2026. Mehr über Steffen

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